Términos y Condiciones

Titular: Leny Vasquez – AdSocial ([email protected])

El presente documento establece las condiciones comerciales y operativas que rigen el uso del sitio web de AdSocial y la contratación de sus servicios de consultoría, gestión publicitaria, estrategia de contenidos e identidad visual. Al navegar por este sitio o enviar el formulario de diagnóstico, aceptas los términos aquí descritos.

1. Modelo de Trabajo y Transparencia Operativa

• Gestión de Pauta Publicitaria (Meta Ads): El presupuesto destinado a la inversión publicitaria en Meta Ads (Facebook e Instagram) se ejecuta y factura directamente mediante el método de pago registrado por el cliente en su propia cuenta publicitaria. AdSocial gestiona la estrategia y optimización, garantizando transparencia total en la trazabilidad y control del gasto.
• Suministro de Material Base: Para asegurar el estándar técnico y la autenticidad visual, el cliente es responsable de proveer en tiempo y forma el material base necesario (fotografías de producto, videos de origen, manuales o insumos específicos) requerido para la ejecución del servicio.
• Continuidad Operativa: Los programas de Gestión de Campañas Publicitarias y Estrategia de Contenidos y Posicionamiento requieren un compromiso mínimo de tres (3) meses de ejecución continua. Este período es indispensable para alimentar el aprendizaje de los algoritmos y consolidar un sistema predecible.

2. Facturación y Condiciones de Pago

• Emisión de Documentos: Todos nuestros servicios son facturados mediante boleta de honorarios, conforme a la normativa legal vigente en Chile para el año 2026, aplicando la retención correspondiente del 15.25%.
• Condiciones de Pago: Los servicios recurrentes se abonarán dentro de los primeros cinco (5) días de cada ciclo mensual. El detalle específico de los valores y fechas de pago quedará ratificado en la propuesta formal enviada tras la fase de diagnóstico.

3. Alcance de los Servicios y Exención de Resultados

• Alcance: AdSocial presta servicios de consultoría, diseño, redacción y gestión publicitaria bajo un criterio profesional riguroso.
• Exención de Garantías: El rendimiento comercial final de las campañas depende de múltiples factores ajenos al control de AdSocial (tales como la competitividad de la oferta del cliente, la calidad del servicio de venta del cliente, la conversión en su sitio web o fluctuaciones del mercado). Por ende, AdSocial no garantiza volúmenes de facturación ni ventas específicas.

4. Propiedad Intelectual y Confidencialidad

• Derechos sobre los Entregables: Una vez cancelados los honorarios correspondientes, el cliente mantendrá la propiedad total sobre las piezas gráficas, manuales de identidad y anuncios desarrollados para su marca.
• Confidencialidad: AdSocial se compromete a no divulgar ni hacer uso indebido de la información estratégica, métricas internas o bases de datos a las que tenga acceso durante la prestación del servicio.

5. Modificaciones y Contacto

AdSocial se reserva el derecho de actualizar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legislativas o cambios en los servicios.

Para cualquier consulta relativa a este documento, puedes escribir a [email protected].